Mercoledì 29 aprile e mercoledì 6 maggio dalle 09:00 alle 13:00.
Il corso è rivolto a titolari di attività commerciali, operatori del settore servizi e turismo, collaboratori e addetti alla comunicazione che utilizzano già Instagram o intendono utilizzarlo in modo più efficace come strumento di supporto alle vendite e alla relazione con il cliente.
È pensato per chi desidera trasformare Instagram da semplice canale di visibilità a strumento operativo, imparando a comunicare in modo chiaro prodotti, servizi, offerte ed eventi attraverso contenuti visivi coerenti e riconoscibili.
Il percorso è adatto a chi ha una conoscenza di base della piattaforma e vuole acquisire un metodo pratico per creare contenuti utili al business, integrare attività online e offline e gestire il contatto diretto con il cliente nelle fasi di pre-vendita e supporto commerciale.
Il corso fornisce competenze operative per utilizzare Instagram e i contenuti visivi come strumenti concreti di supporto alle vendite, alla promozione e alla relazione con il cliente nei settori commercio, servizi e turismo.
I partecipanti imparano a sfruttare un canale già attivo in modo efficace, creando contenuti visivi chiari e riconoscibili, comunicando prodotti, servizi, offerte ed eventi e utilizzando Instagram come estensione del punto vendita o del servizio, integrando l’attività online con quella offline.
• Instagram come strumento operativo di supporto alle vendite per attività commerciali, di servizio e turistiche, con focus sull’utilizzo del canale nel lavoro quotidiano
• Strutturazione e ottimizzazione del profilo Instagram per rendere l’attività chiara, riconoscibile e orientata all’azione del cliente
• Tipologie di contenuti visivi utili al business: post, storie e reel per comunicare prodotti, servizi, offerte ed eventi
• Principi di comunicazione visiva applicata alle piccole attività e importanza della coerenza dell’immagine
• Creazione pratica di contenuti visivi e materiali promozionali digitali attraverso strumenti semplici e accessibili
• Gestione del contatto diretto con il cliente tramite Instagram come fase di pre-vendita e supporto al processo commerciale
• Utilizzo di Instagram per il social commerce e integrazione tra comunicazione online e attività offline
• Errori operativi più comuni nell’uso di Instagram e dei contenuti visivi e strategie per evitarli
Obbligo di frequenza
70% del monte ore corso.
Certificazione
• Attestato di frequenza.
• Libretto formativo - per le aziende che hanno presentato domanda per il libretto formativo art. 100 LR 20/2005 - previa richiesta all'indirizzo mail info@terziaria.pn.it